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智能“小可愛”上海49路公交上崗

來源:中國交通新聞網    2021-01-19 08:22:41

“歡迎乘坐49路公交車,上車請佩戴好口罩,謝謝您的配合!查路線可以摸摸我的頭,我來告訴你?!苯?,在上海久事公交集團49路公交人民廣場站,一個身著工作服、佩戴口罩的智能機器人吸引了不少乘客的目光(如圖)。

“到中山醫院怎么坐車?”一位陪長輩前往醫院就診的乘客好奇地摸著機器人的頭問?!澳梢猿俗?9路公交車到中山醫院站下車?!睓C器人語音回答的同時,胸前液晶屏上也給出了相應答案。

據了解,49路公交沿線有中山醫院、腫瘤醫院、龍華醫院等15家醫院,是中老年市民求醫問藥的“敬老專線”和“健康專線”。該線路改為無人售票線后,在保持原有特色服務的基礎上,定制了具有導乘功能的“智能導乘員”。乘客只需觸摸“智能導乘員”的頭部或靠近感應區,便可與其互動。

據了解,49路公交曾多次推出關愛老年人服務舉措,并通過優質服務連續7年獲得上海市勞模集體榮譽。目前,“智能導乘員”除提供49路公交沿線主要商圈、景點及醫院的公交換乘、天氣預報等信息外,還能在連接互聯網后變身“百事通”,為乘客提供網絡查詢服務。


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